Vanliga frågor och svar

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är uppskattad till ca 2-4 dagar inom Sverige.
När vi får in beställningen kommer den att behandlas och skickas samma/följande arbetsdag.

Tänk på att paket ej transporteras under helger och helgdagar.
Observera att när ditt paket har skickats iväg från vårt lager kan leveranstiden ändras av andra yttre faktorer utanför vår kontroll.
Dessa faktorer kan tex vara tekniska problem hos budfirman, väderförhållanden och diverse orsaker.

Vad är fraktkostnaden?

Vi bjuder på fri frakt inom Sverige!
Pris för frakt utanför Sverige kommer vid Europa lansering inom kort!

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Vi erbjuder säkra betalningslaternativ med KLARNA. Välj mellan kortbetalning, banköverföring eller faktura.

Hur gör jag om jag vill byta vara eller ångra mitt köp?

Du har 14 dagars öppet köp och kan inom denna tid byta eller ångra ditt köp. Denna rätt gäller under förutsättningen att produkten och dess förpackning är i oförändrat skick.
Kontakta vår returavdelning på support@rgaetas.com (I mailet måste det framgå tydligt att du ångrar ditt köp samt orsak). Kunden står själv för frakten vid retur.

Får jag en orderbekräftelse på min beställning?

När du lägger en beställning hos oss får du ett bekräftelsemail på din angivna epostadress. Fakturan skickas från Klarna via epost.

Hur går jag tillväga för sponsring/samarbete?

Vi är öppna för förslag och ni är välkomna att kontakta vår samarbetesavdelning på collaboration@rgaetas.com.

Glöm inte att ange ditt namn, telefonnummer och länk till din webbplats (blogg, instagram eller andra sociala medier).